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价格透明:南宁机场保洁公司

发布时间:2019-11-29 13:24:02

南宁机场保洁公司IaoU7j4c我是自如租客,一开始就是重视自如的服务,其中一项就是保洁,公区保洁是包含在服务费内的。

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之后我一到两周会找自如保洁阿姨来进行卧室清洁,把地板好好拖一遍,桌面、床底擦灰。

最近遇到一个特别好的自如阿姨,也通过她了解到了自如保洁公司的管理制度。

1、阿姨的管理。

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定期有培训会议,由公司统一支付工资,有派单员协调派单,可以指定喜欢的阿姨,也可以淘汰不喜欢的阿姨。

2、好评投诉体系。

自如的app比较好用,随便评价一下,好评就有嘉奖,差评就扣500元。自如的保洁员特别重视客户评价,比如上海垃圾分类了,限时扔垃圾,保洁员就把垃圾打包放门口了,让客户自己丢,结果就被投诉了,有保洁阿姨为了不被投诉,连走三趟,和保安大叔商量,也帮客户把垃圾扔掉。

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3、费用。

自如客可以选择1h的保洁,还能够购买打折的充值卡,算下来最便宜的一小时才三十多。如果不是自如客,2h起,但也有一些套餐可以选择。

4、保洁故事

我最近遇到的保洁员,是一个热情认真的青年保洁员,大约三十出头。她跟我讲了自己的很多故事。她入行以来,除了前几个月曾经收到过投诉,之后就是零差评的,还得到过服务之星的评价,她对自如客也是以诚相待,比如她曾经收到客户联系,说家里发水了,请她帮忙,其实这种单子是紧急保洁,一般是500多一次的,但是她还是赶去了,花了两个半小时,一点一点跪在地上把地板、厨房的水擦得干干净净,客户下班之后发现一点水都没有了,感动得不行,专程打电话要公司给她表彰。

自如的管理也比较科学,公司特意邀请她进行了一次表彰大会,让自如的高层管理和她上舞台,还发了羽绒被等奖品、服务之星的徽章。对她来说,也是非常有荣誉感的,也是让我发现,她为什么这么热情、努力的原因,如果只是为了赚钱,没有成就感、使命感,她又怎么能做到这样充满热情和积极主动做事的心情呢?

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